第五章 代际公寓乱象丛生（11）陈立新紧急求助李崇源

正在难分难解的时候，李崇源的手机响了起来，像催命符一样，一个劲儿地唱着响铃。

李崇源瞄了一眼桌子上的手机，显示陈立新三个字，伸出手指不假思索地点开了接听键，秒通。

代际公寓对高层领导有明文规定，手机必须二十四小时开机，拒绝接听来电者做罚款处理。

李崇源倒不是怕罚款，陈立新这个时候来电，肯定有事找他。

陈立新的声音有点急促：“小李总，向你请示一下，我手里有一个意向VIP客户，男性62岁，有完全自理能力，跟踪了大概一周，并且和老人的子女都沟通过了。现在他们提出两点要求，第一，一次性全款付费打九折，第二，假如老人入住不满五年过世，床位作为遗产继承，家庭其他成员可以永久居住或租售转让给其他人。”

李崇源愣了一下，这个信息量有点大，而且很多信息不在代际公寓的服务范围之内。

李崇源想了想，说道：“我们正在开会，这个事情先放一放，我们先在会上商议一下，你等我的电话通知。”

陈立新连声应道：“好，小李总你先忙，我等你电话。”

陈立新说完，先行一步挂断电话。

袁代净眼睛看着桌子上的矿泉水标签，耐心等待着。

李崇源拿起矿泉水，打开瓶盖喝了几口，随即说道：“陈立新刚才来电，一位客户有意入VIP会员，但是提出了两点要求，一个是全款付打九折，另一个是VIP床位在老人过世后，家属要求继承。这个议题大家看一看，有没有实际操作的空间。”

李崇源说完，袁代净第一个举双手赞同：“我觉得操作空间很大，全款付九折的一个点折扣可以作为我们的销售返现，直接让利给客户。不过，VIP房间继承这块，我觉得要考虑一下，总不能让客户一次付费三代继承吧？”

李崇源点点头，表示有同感：“我也是这么想的，我们不是卖商铺，一代人投资，三代人享受，是这个道理吧？”

安小暖皱了皱眉头，提起精神突然冒出来一句话：“小李总说得有道理……”

袁代净想了想，继续说道：“我个人觉得全款九折优惠还是可以接受的，至于老人过世家属继承这条肯定行不通，你们觉得呢？”

袁代净说完，目光扫视了一下，在看大家的反应。

李崇源冷冷地看着袁代净：“VIP会员按45万元计算，九折优惠后是40万5千，这个幅度有点大，我个人原则上不支持。”

袁代净据理力争，辩解道：“这个折扣我们完全能够接受，并内部消化。受活动资金限制，代际公寓现在没有任何广告成本，全部靠口口相传带来客源，如果广告宣传跟上的话，全年的广告费保守估计也要大几百万，用广告费抵扣，也算是一种营销技巧，何乐不为？”

李崇源针锋相对：“这是两个不同的概念，广告是广告，广告是营销，销售是销售，销售就要讲究最高利润。我们是民办养老院，不是社会福利院，可以不计成本的接受。”

袁代净看了看李崇源，耸了耸肩，反问道：“也不能说不计成本，只能说成本利润。我现在就想不通了，客户自己找上门的生意，我们为什么不做？为什么要把自己固化在一个点的利润上面裹足不前？”

李崇源冷冷地：“我说得还不够清楚吗？我们是养老院，不是福利院，成本控制就是我们的生命线，利润最大化就是我们的目标。”

袁代净愣了一下，李崇源的语气让她感觉到寒气直逼。

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